BONTANG, Pranala.co — Di balik hiruk pikuk pelayanan rumah sakit, ada satu hal yang tak boleh hilang: kepedulian. Hal itulah yang ingin dipastikan Wali Kota Bontang, Neni Moerniaeni, saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Taman Husada, Rabu (25/3/2026).
Kunjungan ini bukan sekadar agenda rutin. Pemerintah Kota Bontang ingin memastikan seluruh alur pelayanan kesehatan berjalan lancar, sesuai standar operasional, sekaligus tetap mengedepankan sisi kemanusiaan.
Dalam sidak tersebut, Wali Kota memeriksa langsung kedisiplinan dan kehadiran pegawai. Ia menegaskan bahwa profesionalisme tenaga medis maupun staf administratif menjadi fondasi utama dalam memberikan layanan publik yang berkualitas.
“Pelayanan kesehatan tidak hanya soal prosedur, tetapi juga tentang tanggung jawab dan dedikasi,” menjadi penekanan dalam kunjungan tersebut.
Tak berhenti pada aspek administratif, Neni juga meninjau kesiapan fasilitas dan sumber daya manusia di rumah sakit. Ia memastikan sarana pendukung dan tenaga kesehatan siap memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Momen berbeda terlihat saat Wali Kota memasuki ruang rawat inap. Di sana, ia tidak hanya memantau kondisi pelayanan, tetapi juga berinteraksi langsung dengan pasien.
Dengan hangat, ia menyapa dan memberi semangat. “Tetap semangat, ya. Semoga cepat sehat kembali,” ucapnya sambil menggenggam tangan salah satu pasien.
Gestur sederhana itu menjadi pesan kuat. Bahwa rumah sakit bukan sekadar tempat pengobatan, melainkan ruang di mana empati dan perhatian memiliki peran penting dalam proses penyembuhan.
Bagi Wali Kota Bontang, pelayanan kesehatan yang ideal adalah perpaduan antara ketepatan medis dan sentuhan kemanusiaan. Melalui sidak ini, pemerintah berharap kehadiran pelayanan yang profesional juga mampu menghadirkan rasa nyaman dan harapan bagi pasien. (ADS/BTG)
