BALIKPAPAN, Pranala.co – Menjelang arus mudik Lebaran 2026, Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan terus melakukan pembenahan layanan guna meningkatkan kenyamanan penumpang. Salah satu langkah strategis yang diterapkan adalah sistem rebalancing pada area check-in untuk mengurai kepadatan di terminal keberangkatan.
Kebijakan ini dilakukan sebagai respons atas potensi lonjakan penumpang yang kerap terjadi menjelang hari raya. Dengan sistem baru tersebut, distribusi penumpang diharapkan lebih merata dan antrean panjang di satu titik dapat dihindari.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R. Iwan Winaya Mahdar, menjelaskan bahwa sebelumnya proses check-in cenderung terpusat di area tertentu. Kini, pihak bandara telah membagi layanan ke dalam empat zona utama, yakni Alpha, Bravo, Charlie, dan Delta yang terbagi di sisi timur dan barat terminal.
“Pembagian ini kami lakukan agar tidak terjadi penumpukan di satu titik. Setiap zona sudah disesuaikan dengan maskapai,” ujarnya, Kamis (19/3/2026).
Ia merinci, zona Delta kini diperuntukkan bagi Lion Air Group. Sementara zona Bravo melayani maskapai Garuda Group seperti Garuda Indonesia, Citilink, dan Pelita Air. Adapun zona Alpha digunakan untuk penerbangan internasional.
Selain penataan area check-in, pengelola bandara juga mengoptimalkan fungsi area Upper Mezzanine yang berada di atas ruang check-in. Area ini disiapkan sebagai ruang tunggu alternatif bagi calon penumpang.
Dengan fasilitas seperti musala dan toilet, area tersebut diharapkan mampu mengurangi kepadatan di terminal utama, sekaligus memberikan kenyamanan tambahan bagi penumpang yang menunggu jadwal keberangkatan.
Pihak bandara turut mengingatkan masyarakat agar mempersiapkan perjalanan dengan baik. Penumpang diminta memastikan tiket sudah tersedia sebelum tiba di bandara, membawa identitas diri, serta menjaga kondisi kesehatan selama perjalanan.
Selain itu, calon penumpang disarankan datang lebih awal, yakni sekitar dua hingga tiga jam sebelum jadwal keberangkatan, guna menghindari keterlambatan akibat antrean.
“Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang, terutama dalam menghadapi lonjakan arus mudik Lebaran tahun ini,” tegas Iwan dalam rilisnya. (RIL/DIAS)
Dapatkan berita terbaru PRANALA.co di Google News dan mari bergabung di grup Whatsapp kami
