PRANALA.CO – Empat puluh karung berisi paketan barang tiba ke kantor salah satu jasa ekspedisi di Bontang, Kalimantan Timur. Para checker atau petugas sortir segera melakukan pemilahan barang sesuai alamat tertera.
Tujuannya, mengelompokan barang sesuai pembagian wilayah pengantarannya. Semua begitu tangkas dan piawai melakoni aktivitas pekerjaan keseharian itu. Meskipun tak dibantu mesin. Tak lupa petugas pun meng-input data paketan barang terkait ke aplikasi penunjang pekerjaan.
PILIHAN REDAKSI
Berbekal kendaraan roda dua, setiap kurir bersiap menyusun puluhan paketan di sisi kanan dan kiri karung barang. Agar lebih mudah saat mengantar dengan menentukan skema rute lokasinya. Sebab, tak jarang ada paketan barang yang tak lengkap alamatnya. Terlebih jika lokasi rumah bukan berada di tepi jalan dan belum menampilkan dengan jelas nomor rumah.
Namun, biasanya dalam keterangan alamat ada yang berinisiatif dengan mencantumkan bantuan petunjuk rumah maupun sekilas spesifik bangunan. Tentu itu akan semakin memudahkan para kurir.
Mereka segera berangkat ke lokasi-lokasi tersebut. Berhadapan dengan debu jalanan. Terik matahari hingga saat tiba-tiba hujan mengguyur bisa saja terjadi. Aplikasi khusus yang disiapkan perusahaan diharapkan dapat membantu mereka. Menjamin keamanan pada skema kerja saat mengantar paketan barang. Tetapi terkadang jika harus berpacu waktu tak semua pekerja bisa ahli dan tangkas mengoperasikannya.
Hanya berharap para konsumen jasa bisa memaklumi ketika diminta sejenak membantu mengisi beberapa format data penerima melalui aplikasi. Khususnya kepada mereka yang baru dihadapkan hal tersebut.
Apalagi dengan adanya sistem Cash On Demand (COD). Ketelitian para kurir dan respon cepat dari konsumen begitu diharapkan. Tools pada aplikasi pengantaran pun juga menopangnya. Komunikasi sebelum pengantaran mungkin sangat berarti disini.
Sehingga, sebisa mungkin keterangan tercantum pada paketan barang terdapat nomor handpone yang lengkap. Alangkah baiknya jika disertakan juga nomor aktif Whatsapp. Lagi-lagi, untuk memudahkan komunikasi. Dengan harapan, pemilik barang bisa segera merespon saat dihubungi.**
Ditulis Darwin Tri Antoro
Pewarta Pranala.co
