PEMERINTAH Kota Bontang melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) meluncurkan program inovatif bertajuk Jemput Bola (JEBOL), sebuah layanan pembayaran pajak yang langsung hadir di tengah lingkungan masyarakat.
Program ini dirancang untuk mendekatkan layanan sekaligus meningkatkan kesadaran warga terhadap kewajiban perpajakan. Berbeda dari pola layanan konvensional, program JEBOL mengusung pendekatan aktif. Petugas Bapenda turun langsung ke kelurahan, membuka layanan pembayaran pajak sekaligus memberikan edukasi kepada masyarakat.
Dengan konsep ini, warga tidak perlu lagi datang ke kantor pelayanan. Akses pembayaran menjadi lebih mudah dan cepat. Kepala Bapenda Bontang, Natalia Trisnawati, menyebut program ini sebagai bagian dari strategi peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Kami ingin layanan pajak semakin mudah dijangkau masyarakat, sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan wajib pajak,” ujarnya kepada Pranala.co, belum lama ini.
Program JEBOL dijadwalkan berlangsung mulai 13 April hingga 7 Mei 2026. Selama periode tersebut, layanan dibuka setiap hari pukul 09.00 hingga 15.00 WITA di 15 kelurahan di Kota Bontang.
Warga dapat memanfaatkan layanan ini untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pajak daerah lainnya, hingga konsultasi langsung.
Selain melayani transaksi, program ini juga menjadi sarana edukasi perpajakan. Masyarakat diberikan pemahaman tentang cara menghitung pajak, prosedur pembayaran, hingga solusi atas kendala yang dihadapi.

Pendekatan ini diharapkan mampu mengubah persepsi masyarakat bahwa pajak bukan sekadar kewajiban, melainkan kontribusi nyata dalam pembangunan daerah.
Dana pajak, menurut Bapenda, berperan penting dalam mendukung pembangunan infrastruktur, peningkatan layanan publik, hingga kesejahteraan masyarakat.
Dengan mendatangi langsung warga, Bapenda Bontang berharap tercipta hubungan yang lebih dekat antara petugas dan masyarakat. Pendekatan ini dinilai efektif untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak tanpa harus mengandalkan imbauan formal semata.
“Dengan layanan yang lebih dekat, pembayaran pajak menjadi lebih mudah dan nyaman,” ujar Natalia. [ads/fr]
Dapatkan berita terbaru PRANALA.co di Google News dan mari bergabung di grup Whatsapp kami


















