Pranala.co, SANGATTA – Pelayanan administrasi kependudukan di Kutai Timur semakin mudah diakses. Warga Bengalon kini merasakan langsung manfaat inovasi pemerintah daerah melalui kehadiran Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM).
Mesin yang kerap dijuluki ATM Dukcapil itu telah beroperasi sejak 2023 dan menjadi solusi cepat bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat kota Sangatta.
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Disdukcapil Kutim, Danar Takdir Suprayogi, mengatakan ADM telah membawa perubahan besar bagi warga Bengalon.
“Mesin ini sudah aktif sejak 2023 dan fungsinya sangat vital bagi warga yang tinggal jauh dari Sangatta,” ujarnya.
Warga yang sebelumnya harus menempuh perjalanan panjang hanya untuk mencetak dokumen, kini bisa menyelesaikannya di kecamatan sendiri.
“Mereka bisa menghemat waktu dan biaya transportasi. Tidak perlu izin seharian hanya untuk mengurus satu berkas. Itu tujuan inovasi pelayanan: murah, cepat, dan mudah diakses,” katanya.
ADM di Bengalon merupakan satu dari lima unit yang dipasang Disdukcapil Kutai Timur. Empat lainnya berada di Sangatta Utara, Sangatta Selatan, Teluk Pandan, dan Kantor Disdukcapil Kutim.
Dengan mesin ini, masyarakat dapat mencetak empat dokumen penting secara mandiri, asalkan permohonannya telah diverifikasi secara digital. Dokumen tersebut yaitu: Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), Akta Kelahiran, Akta Kematian, e-KTP Masih di Kantor Dukcapil.
Meski layanan ADM semakin lengkap, mesin ini belum bisa mencetak e-KTP. Danar menyebut hal itu berkaitan dengan sistem keamanan nasional.
“Pencetakan e-KTP tetap harus dilakukan di kantor Dukcapil karena menggunakan kode keamanan khusus,” jelasnya.
Walau belum mencakup seluruh layanan, ADM dinilai sudah menjawab kebutuhan utama warga Bengalon selama dua tahun terakhir. Banyak warga merasa lebih mudah mengurus dokumen tanpa harus meninggalkan pekerjaan.
“Untuk dokumen seperti KK, KIA, dan akta, ADM sudah menjadi solusi tuntas. Pelayanan publik kini benar-benar hadir lebih dekat,” kata Danar. (ADS)
Dapatkan berita terbaru PRANALA.co di Google News dan bergabung di grup Whatsapp kami
