BONTANG – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bontang menggelar Desk Evaluasi Kinerja Mal Pelayanan Publik (MPP) Tahun 2024 yang dilaksanakan secara online melalui Zoom Meeting, Kamis (26/9/2024).
Kegiatan ini berlangsung di Ruang Rapat Bhakti Praja, Lantai II DPMPTSP Bontang dan diikuti oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Menurut Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur, evaluasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan publik di MPP Bontang, serta memastikan seluruh standar pelayanan terpenuhi.
Selain itu, kegiatan ini juga mendorong inovasi dalam penyelenggaraan layanan dan memperkuat sinergi antarinstansi untuk memberikan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat.
Dalam evaluasi kinerja kali ini, MPP Bontang menekankan pada pentingnya peningkatan inovasi pelayanan untuk mendukung kemudahan akses bagi masyarakat. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah untuk memajukan kualitas pelayanan publik di era digital.
“Evaluasi ini tidak hanya soal mematuhi standar, tetapi juga mendorong terobosan baru yang dapat memberikan dampak nyata bagi masyarakat Bontang,” ujar Aspiannur.
Selain itu, evaluasi ini juga menekankan pentingnya sinergi antarinstansi dalam menciptakan layanan yang cepat, efisien, dan terintegrasi. MPP Bontang berkomitmen untuk terus memperkuat kolaborasi dengan berbagai lembaga guna memberikan solusi pelayanan yang terbaik bagi warga kota.
“Kami (DPMPTSP Bontang, red) terus berbenah, meningkatkan kualitas, dan memperluas cakupan layanan. Dengan demikian, masyarakat akan merasakan manfaat dari pelayanan yang lebih optimal dan responsif,” harap Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur. (*)
*) Ikuti berita terbaru PRANALA.co di Google News ketuk link ini dan jangan lupa difollow
