PRANALA.CO – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada Bontang sukses meraih penghargaan bergengsi Gold Winner di kategori eksternal dalam ajang Innovation Summit 2024 yang diselenggarakan oleh Pupuk Kalimantan Timur (PKT). Penghargaan ini diraih berkat inovasi dalam sistem manajemen pelayanan yang diberi nama It’s Simpler.
It’s Simpler merupakan sistem yang dirancang khusus untuk menyederhanakan dan mempercepat seluruh proses pelayanan di RSUD Taman Husada Bontang. Sistem ini mencakup berbagai layanan, mulai dari pendaftaran pasien hingga penyelesaian administrasi, semuanya terintegrasi dalam satu platform.
Humas RSUD Taman Husada, dr. Siti Aisyatur Ridha, menjelaskan bahwa inovasi ini lahir sebagai solusi atas permasalahan umum yang sering dihadapi oleh rumah sakit, seperti antrian panjang dan proses administrasi yang berbelit.
“Keberhasilan It’s Simpler dalam memenangkan penghargaan ini tidak lepas dari kemampuan kami mengatasi masalah-masalah di rumah sakit, terutama antrian panjang dan proses administrasi yang rumit. Sistem ini menggabungkan layanan medis dan administrasi dalam satu jalur yang lebih terstruktur,” ujar dr. Siti.
Sistem It’s Simpler tidak hanya membuat alur pelayanan menjadi lebih cepat, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit. Dengan platform terintegrasi ini, pasien bisa mendapatkan layanan yang lebih mudah dan cepat, tanpa harus mengalami proses yang membingungkan.
Tak hanya It’s Simpler, RSUD Taman Husada juga memperkenalkan inovasi lain yang tak kalah penting, yaitu Sistem Si Cantik, yang berfokus pada pengelolaan antrian di klinik rawat jalan. Inovasi ini berhasil menyabet Silver Award di ajang yang sama.
Si Cantik adalah sistem yang mengelompokkan pasien berdasarkan kebutuhan klinis mereka, sehingga ruang tunggu menjadi lebih teratur dan waktu tunggu pasien dapat dipangkas secara signifikan.
“Dengan adanya Sistem Si Cantik, pasien merasakan manfaat besar dalam hal waktu tunggu yang lebih singkat. Respons positif dari pasien semakin memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tambah dr. Siti Aisyatur Ridha.
Penghargaan di ajang Innovation Summit 2024 ini menjadi bukti nyata bahwa RSUD Taman Husada Bontang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dengan pencapaian ini, RSUD Taman Husada diharapkan dapat terus meningkatkan standar pelayanan kesehatan di Kota Bontang. (*)
*) Ikuti berita terbaru PRANALA.co di Google News ketuk link ini dan jangan lupa difollow
Comments 5